サロン開業の悩み,予約がキャンセルされる時,不安・自信のないとき
いつも来てくれるお客様がなぜか来なくなった・・・
軽やかな人、の周りには勝手に人が集まる法則
軽やかな人って、一つ一つを重く受け止めず、小さなことでも自分で決めて動ける人。
かなぁ。少なくとも私はそう思っています。
軽やかな人、はお客様からにとっても『心地よい人』です。
程よい距離を保ちつつ相手のことを大切にでき、だけど執着はしない。
時々、お客様のためにーーー!!!!とものすごくアピールし一度来られたお客様は
二度と離さない!!!とまでの勢いでリピーター特典に『命がけ』状態になってる方を見ますが、お客様とのご縁は、自然であることがどちらにとっても好ましい状態なんですね。(もちろん特典などでお客様へ還元することはサービスの一環として大切だとは思いますが)
なぜ『あなたを信頼している』と言いながらお客様は離れていくの?
でも、知っておいてほしいことがこれ。
女性というのは心移りして当たり前。な生き物なのだということ。
お客様にとってサロンの浮気なんて日常茶飯事です。あなた自身も大いに経験があるのではないでしょうか♡笑
でも、不思議とお客様が離れないサロンがあるのも事実なんですよね。
そこには必ず、経営者やオーナーが軽やかな人、であることがほとんど。
『一度来たらずっと来てね〜!』と手繰り寄せるのではなく『気に入ってくださり、また来たいと思っていただけたら嬉しい♡』くらいのエネルギーの方がお客様は、自然と通い続けてくださることが多いです。
でも・・。信頼していたお客様が来なくなるのは悲しい・・。
ただ、サロン経営者も普通の人間。正直、リピーターの方が突然来なくなる時、動揺するし、ショックだったりもしますよね。
でも、大丈夫。
それを経験しているのは、あなただけではありません。
人生には出会いがあれば別れもセットであるという、自然の法則を知ることです。
心痛めた時は『出会えたこと自体に感謝』
そして、
『別れがあれば、また新しい出会いが待っている』
ということなのです♡
今のあなたは重い人ですか?軽やかな人ですか?
どちらになりたいかは自分の心次第ですよ。
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