１｜爪は「叱られて」も育たない

 

深爪で悩んでいる方に、

「もっと我慢してください」

「強くならないとダメですよ」

そんなふうに言葉をかけてしまうと、気持ちは静かに遠ざかっていきます。

 

爪は根性論では変わらないのです。

変わるのは、整えられた環境と、仕組みの設計でしかできないから。

 

 

 ２｜設計の第一歩は「途中を大切にする」こと

 

多くのネイリストが、ビフォーとアフターをSNSで、つい見せたくなります。

もちろん変化の落差って強い印象を残しますからね。

けれど本当に大切なのは、そのあいだにある小さな変化なんです。

 

たとえば

ゴールだけを見せるのではなくて、途中の景色を一緒にお客様と見ていくことで、迷子にならずに続けられるようになります。

 

 

 ３｜「やめる」より「置き換える」

 

「もう爪を触らないで」と言われても、指はつい無意識に口元へ行ってしまうもの。

だから私は必ず“代わり”を提案しています。

 

 

やめることをただ強いるのではなく、

置き換えをご提案するだけで、お客様の習慣は変わり始めるんですよね。

 

 

 ４｜言葉はお客様の行動を変えていく魔法

言葉は、時にお客様の行動を変えていく力があることを知っていますか？

 

施術のときに「ここから新しい爪が育ちますよ」と伝える。

 

ほんの一言だけど、お客様の注意は自然と指先に向かい始めて、「育っていくんだ」「大切にしたい」と実感できるようになってきます。

その小さな視点の変化こそが、のちに行動を変えるきっかけになります。

 

 

 ５｜深爪は性格ではありません

深爪は性格によってなるものではありません。

 

さらには深爪矯正は、叱責でもなければ、我慢強さで出来ること、でもないんです。

 

変わるのは「仕組み」と「言葉」、そして施術者であるあなた自身がどんなまなざしをお客様に向けているか。

 

その積み重ねで、どんなに大変だと思える深爪でも、確実に育っていきます。

 

育った時、嬉しそうなお客様の笑顔に一番幸せを感じるのも、ネイリストであるあなた自身となることが、この仕事の醍醐味なんじゃないかと私は思っています。

 

 

 

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