サロン売上の上げ方,サロンスクールの作り方,サロンスクール併設のメリット
サロン+スクール併設でビジネスを拡大!成功の秘訣と導入ポイント
目次
『サロンスクールとは?」
サロンに新たにスクールを併設することで、売上もサービスも一気に拡大できるビジネスモデルと私は考えています。サロンを開業する時点で、技術や経験にある程度の実績や自信を持っている方は、集客のポイントさえきちんと押さえて、行動することができれば、サロンのお客様は確実に増えて行きます。
ただ、集客できる=成功、と思ってる方の多くは、満席サロンに近づいたとき、新たな問題を感じるはず。それは、予約一杯の毎日を、ただこなし、のちに「身体の疲弊・不調」状態に陥ること。実はこうなってから、なんとかしようと思っても、その打開策を実行するための時間が確保できない状態に。結果的には、予約枠を減らしたり、お客様に満足のいく接客・施術ができなくなってしまい、サロン売上も先細りしてしまうリスクがあるのです。
そうなる前に、サロンにとって、一番安定して、あなた自身も安心できる経営方法を早い段階で取り入れることで、大好きな今の仕事を長く続けることが可能に!
自分のサロンレベルアップさせたいオーナーや、美容業界以外にも、ご自身で展開されてるサービスをステップアップさせていきたい方には、是非この『スクール併設』について、知っていただけたらと思います。
目次
1. サロンスクールのメリット
1-1.収益源の柱を増やせる
1-2.専門知識の還元
1-3.サロン顧客の信頼獲得
2.成功するサロンスクールを作るためのポイント
2-1.カリキュラムの充実
2-2.講師の質
2-3.サロンとスクールのバランス
3.成功事例の紹介
3-1.初期投資はどれくらい必要?
3-2.運営上の課題について
4. まとめ&今後の展望について
4-1.スクール併設の可能性
4-2.検討している方へ
1.サロンスクールのメリット
サロンスクールは、実際にサロンを開業し、一定のリピーター様がいらっしゃれば、誰にでも可能なビジネスモデルになります。そうはいっても、「講師なんて経験がないから」「人に教えられる自信がない」と、スクールをいつでも始められるスキルを持っている方ほど、その展開を自分から諦めてしまうケースが多いように感じます。
ですが、あなたが一歩踏み出すことで、あなたと同じようなサロン開業する人を増やす、といった貢献がいつからでもスタートすることができるのです。スクール併設のメリットは、何よりも、サロンの売上を上げられること、お客さまからの信頼を同時に高めるられること、というあなたが想像している以上の豊かさが待っていることを、是非気づいていただけたらと思っています。
1-1.収益源の柱を増やせる
「収益源の柱を増やす」と聞くと、少し難しく感じるかもしれませんが、これはサロンの売上を1つの方法だけに頼らず、いくつかの方法を使って、安定させるという考え方になります。
サロン経営は、どうしても売上が天候・季節・世の中の状況にダイレクトな影響を受けやすくなりますよね。例えば、コロナ禍では実際にたくさんの美容サロンが大打撃を受けたのことは記憶にも新しいですよね。お客様が来ない時期が長く続くと、どうしてもサロンだけでは厳しい状況に直面することがあるのです。
美容師やネイリスト、エステティシャンなどは、美容業界のプロとしての技術や知識を多く持っている方なんですよね。実は、これから美容業界で活躍したい人に向けて、その技術や知識を教える、と言う役割も可能なこと、是非知っておいてください。
また、スクールの生徒さんは、その道を目指す人だけじゃなくて、すでに美容の仕事をしているけれどもっと技術を向上させたいといった方々も対象とすることができるようになるのが、スクールビジネスなのです。
1-2.専門知識の還元
実は、あなたが今までに培ってきた技術や知識は、簡単に手に入るものではありません。
スクールを併設することは、その貴重なノウハウを、これからのネイリスト、エステティシャンを目指す世代の方達に教えることができます。
特に、サロン現場で実際に使われている技術やプロの視点から見たアドバイスは、生徒さんにとって非常に価値のあるもの。
実際にスクールでその知識を持ち帰り、美容業界で活躍されることで、結果的に業界全体のレベルアップになり、あなたの教えが広がっていくのです。
また、教える、ということは自分自身の成長にも確実につながります。
スクール運営するためには、常に新しい技術やトレンドにアンテナを立て続ける必要がありますが、生徒に教えるため自分が勉強し続けることで、技術者としてのレベルアップにも繋がるのです。
1-3.サロン顧客の信頼獲得
スクールを併設しているサロンは、技術を「教える」ことができる場所です。これはそのサロンが高度な技術や知識を持っていることを意味するのです。ということは、お客様から「このサロンなら安心して任せられる!」と思ってもらえれば、何度も通ってくださるリピーターを増やすだけでなく、大切な友人やご家族に紹介してくれることにも繋がります。
いわゆるスクールを持っているだけで、「このサロンはスクールも併設していて、美容のプロを育てているなんてすごい!このサロンなら、ちゃんとした最先端の技術を受けられると安心して通えるな。」みたいな感覚を持たれるお客様が少なくないのです。
スクールで学びたいという人が集まるということは、サロンがその道の「エキスパート」である証拠。結果的にお客様もその技術力を信頼され、安心感を持って施術を受けられることができるといった意見も、実は結構多いんですよね。
2.成功するサロンスクールを作るためのポイント
2-1.カリキュラムの充実
どこででも見るような「ありきたりな技術」なコンテンツでは、差別化も正直難しいです。
受講生が本当に学びたいのは、人生を変えられる技術や知識。そのため、あなたが今まで学んできた技術、実践して得た知識や経験によって新たに分かったことなどを、具体的にカリキュラムとして組んでいくことが、とっても大切なんですよね。
このことは、他のスクールとの大きな差別化にもなるし、あなた個人に惹かれたり興味を持った生徒さんにとっては、非常に手に入れたいコンテンツ(商品)になってきます。
ただ自分は当たり前にできていることを、どうカリキュラムにすればいいのか分からない方は多いです。その場合は、コンサルを利用する、もしくは、自分が過去に生徒だった頃を思い出し、そこからどう学んできたのかを振り返りながら書き出すことで、大体のステップやカリキュラム内容が把握できるようになりますよ。
2-2.講師の質
基本的に講師を始めるとき、多くの方は「全てを完璧に教え込まなければ」と思っています。
でも実際に生徒さんから人気で質の高い講師の共通点には、「完璧」が存在していません。
多くのことを詰め込むよりも、ポイントを絞って何かに専門的で将来差別化のしやすい技術をメインに教えていくことが、人気スクールの特徴になっています。
あと、メンタル面も大切。生徒の今のレベルをちゃんと理解して、同じ目線に立つことで、今必要なことを伝えられていると同時に、相手がつまずいた際でも、自信を失わせることなく次へ行きたいと思わせるような指導をすることができるコミュニケーションスキルも。
人を育てるということは、自分が相手を育てようとするのではなく、相手自身が自ら変わっていきたいと思える環境を作ることが、実はとても大切になるわけなのです。
こうした部分は、やはりプロからコツをある程度教えてもらうことがお勧め。頼るところは誰かに頼ることもスクール併設の成功ポイントとなります。
2-3.サロンとスクールのバランス
例えば、サロンは午前、スクールは午後にする
月水金はサロン運営、火木土はスクール運営、など
大体のバランスを決めておくと、集客や予約も取りやすくなります。
そして大切なのが、スクール集客のことばかり集中しすぎてサロンでの新しい技術提供が疎かになるなどは、気をつけたいところ。
サロンのお客様と、スクールの生徒さんへの対応は、どちらもバランスが取れるよう、気をつけましょう。スクール併設後、半年くらいでペースも掴めてくる方が多いので、それからは、ご自身で調整できる力もついてきます。それまでは、プロにサポートを頼る等もおすすめ。
3.成功事例の紹介
例えば、ネイルサロンが地域密着型のスクールを運営した件でいうと
地方で個人ネイルサロンが、地元や近隣の県の方を対象に、セルフネイル技術を教えるスクールを併設しました。
成果としては
◆卒業した生徒さんが、会社員をしながら週末起業を始めることができた
◆スクール併設により、サロン売上が以前よりも3倍以上になった
◆卒業生をアシスタントとして人柄も周知している信頼できるスタッフの採用につながった
等があります。
これはエステサロンでも同様の成果が出ているため、美容サロンでのスクール併設が増えていることも納得できますよね。
3-1.初期投資はどれくらい必要か
技術や知識は、すでに持っていらっしゃるため、何を教えるか、に関しての新たな学びは不要です。ただ、これらを、どのようにカリキュラムを作り、どんなステップで講座を進め、誰を対象にするのかなど、初めてスクールを立ち上げるときには、迷う方が非常に多いです。
そのため、初期のスクール構築の土台を作るときは、プロの手を借りるのがおすすめ。
構築にかかる料金は、一般的には起業塾での参加で作成される方が圧倒的に多く、様々なサービスを見てきた私の感覚としては、グループ形式で、約35万ー120万円というところが多いです。グループ形式のため、自分だけのサービスを作る際は、基本的にアドバイスを聞きながら自分で作っていくことが多いため、挫折されるケースも少なくありません。
そのため、オーダーメイドサロンアカデミーでは、講座を中途半端に作ったままで止まってる方も含め、ゼロからきちんと立ち上げたい方までを、たくさん見てきましたが、現在も引き続き、完全個別形式で、個人サロンの負担を極限まで減らした料金体系で、クオリティの高いスクール立ち上げサービスを行なっています。
一見高く感じるかもしれませんが、実は、スクール併設により、あなたのサービスの単価も20−150万円というサービスを持てるようになるため、きちんと生徒集客動線を作り、申し込みの入るサロンでは、初期の導入費用は早い方だと作り始めてから3ヶ月以内に回収されている方が多いのが特徴です。
3-2.スクール運営上の課題について
サロンでのお客様への接客と、スクールでの生徒さんへの対応は全く違ってきます。
通常の接客スタイルでスクールをしてしまうと、生徒さんは甘えて課題をしてこなかったり、生徒と先生の関係性を曖昧にさせてしまうことで、結果的にトラブルも起きやすくなることに。。。
また、スクール運営は、高額であることから契約時は、法律等の知識も基本的なことを知っておくことも求められます。スクールは継続的なサービスのため、長期になればなるほど、生徒さんの気持ちの変化による途中解約の申し出などがあった際にも、法律をもとにした契約をしておくことで、トラブルもなく、卒業されることが多いのです。
4.まとめ&今後の展望について
4-1.スクール併設の可能性
サロンスクールの併設は、あなたのサロンの専門性もはっきりするし、信頼性が高まるので、新しい売上の柱として増えることになります。
将来スタッフを雇いたいな、と考えてる方は、なおさらお勧めしたいところ。
自分がゼロから教えた生徒さんがいたら、性格や人柄、技術や接客など、あなた仕込みとなるため、あなたのサロンのお客様層ともマッチしやすくなるため、のちに過去の生徒さんを採用しサロン拡大を成功されてる方も多いです。
またサロン運営だけでなく、スクールをしているということだけでもブランドイメージを強化できたりするので、他店との圧倒的な差別化にも繋がるんですよね。
4-2.検討している方へ
今、サロン運営をしていて、売上に物足りなさを感じている方や、ステップアップを検討されてる方、差別化に悩んでいる方も、一度あなたバージョンの可能なスクール併設について可能性を見てみてませんか?
オーダーメイドサロンアカデミーでは、約8年のサロンスクール立ち上げ実績をもとに、
美容サロンのそれぞれの特徴を理解した上で、あなただけのオリジナルスクールのご提案を個別相談ではお伝えさせていただいています。
まずは、一度個別相談で、現状をお聞かせください。
事前ヒアリングをもとに、あなたバージョンのステップアップ法をお伝えできればと思っています。
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