安定の売上・集客を目指す！サロン経営&スクール経営

美容業界のスクール運営では、SNS活用の場面でも、以前なら「あったら良いなと思うもの」が今は「必要不可欠なもの」へと変化しています。

 

特に、エステ・ネイルスクールでは、入学を検討する90%以上の方がSNSで事前確認を行うというデータもあるほど！。SNSが当たり前に誰もが使うようになってからは、実際の見学や体験より前に、まずはSNSでスクールの実力や信頼性を判断する時代となりました。ここ数年でこれはみなさんも実感されているのではないでしょうか？

 

今回の記事では、新規生徒さんの集客に成功されてる、卒業生さんのスクール事例も含めて、即実践できるSNSブランディング戦略をご紹介していきますね＾＾

 

 

 

1.美容系スクールのSNSブランディング最新トレンド

最近の傾向として、さらに増えたのが、「生徒さんたちは実際にスクールに足を運ぶ前に、SNSで以下の点をチェックする傾向が多くなっている』ということ。

 

今は体験レッスンに行く前に、もっと情報を集めておいて、間違いないな！と確信を持てるまで安易にレッスンへの申し込みをされなくなってきています。

 

そのためにも、スクールをしている方、これから始める方は、是非、下記の内容についてもインスタグラムやブログ、H P等でこまめに掲載されることをお勧めします。どこへ行くにも、一番最初、少し不安な気持ちがあるのは時代が変わっても同じ。

 

でも、今はSNSというツールがあるのだから、そうした小さな心配を払拭させてあげられるくらいの情報は、是非、出し惜しみなく発信してください。生徒さんがひっきりなしに訪れるサロンスクールでは、この部分を丁寧にきちんとされています(^ ^)

 

 

◆発信に是非必要な内容について！

①講師の知識や技術力

②受講生のレッスン・受講風景

③卒業生の成功事例

④スクールの雰囲気(スクールの空間等)

⑤授業内容や料金システム（わかりやすいシンプルな価格一覧）

 

 

SNSは美容系スクール選びの重要な情報源となってきています。

特に、入学を検討する生徒の90%以上が、実際の見学前にSNSをチェックするというデータもあるほど！。

 

 

生徒たちが一番知りたいポイントは、「講師の実力」「在校生の様子」「卒業後の活躍」の3つ。

 

 

さらに、スクールの雰囲気や具体的な授業内容、料金システムまで、SNSを通じて詳しく確認する傾向が強まっていることを理解している人ほど、発信内容は具体的になるので問い合わせや集客も安定できるようになります。

 

そう。今は、SNSは単なる情報発信の場だけではなくて、スクールの実績や信頼性を証明できる重要な場所にもなっているんですよね。ということで、スクール集客に悩む方は尚更、この内容をチェックくださいね！

 

集客につながる問い合わせ数が大きく改善した生徒さんの事例も、アカデミーでは多く報告されていますから。

 

 

 

 

2.信頼されるスクールアカウントの作り方

スクールのアカウント作成時には、以下の重要事項を是非記載することをお忘れなく。

 

SNSアカウントは、あなたのスクールの「デジタル名刺」にもなるし、ネット上のお店の顔。

最初の印象で受講しようかどうか迷ってる方たちの信頼を大きく左右するので、ここは特に何度もブラッシュアップして整えることを大切にしてみてくださいね！

 

◆絶対に必要な項目はこちら！

①スクール名・所在地

②受講可能なコース一覧

③予約・問い合わせ方法

④URLやメール（連絡手段）

⑤プライバシーポリシーへのリンク

 

 

イメージが湧かない・・・という方のために

以下に、「解剖学をベースにしたボディメイク講座主宰者」の場合のプロフィールを実際に書いてみますね＾＾

 

このように書いてあると、ひと目見ただけで、何をしている人で、どんな内容かパッと解りやすいですよね。

 

プロフィールは、長々と文章を各場所ではなく、一瞬で読んで理解してもらう必要のある場所。

是非、上記の雰囲気を参考にしてもらえたら嬉しいです＾＾

 

 

 

3.生徒さんが安心して受講を決めるコンテンツ作成法

 

生徒さんの不安を解消したり、受講へのワクワク感や信頼感を高めるためには、以下の3つのポイントを意識したコンテンツ作りが効果的。どんなに内容が素晴らしい講座でも、リアルな声や雰囲気の情報が不足しているものには、問い合わせすら入らないので要注意！ですよ＾＾

 

 

1. 受講後の実績をちゃんと見える化すること

・卒業生の具体的な活躍事例

・資格取得率のデータ

・開業・就職実績の数値化

 

 

2. 受講の方法はシンプル&明確に！

・カリキュラムの詳細な説明

・実際のレッスン動画のダイジェスト

・在校生の声やレッスン風景の紹介

 

 

3. サポート体制の具体的な内容説明

・専門の講師による個別指導制度（例）

・卒業後の開業支援内容（例）

・分割払いなど費用面での負担軽減についての提案

 

 

特に、「実際のレッスン風景」や「卒業生の声」の発信は定期的に行うほどに、受講を検討されている方の具体的なイメージ作りに繋がりやすくなるため、集客に繋がりやすくなるという卒業生さんたちのデータもあります！。

 

 

 3-2.オンラインでの説明会開催

 

講座は大体短くても３ヶ月、長いものだと1年間のものもあり、費用もそれなりに高額になってきます。いきなり体験レッスンをして決めてください！ではなく、Zoomを活用したオンライン説明会をすることもお勧めです。

 

その際に、是非意識していただくと良いのは下記の２点です。初めての方ほど、このポイントが抜けがち。しっかり押さえて準備しましょう！

 

 

1. 事前準備

・参加者への案内メール送信

・当日の進行手順確認と時間配分の簡単な練習

 

 

2. 開催時のタイムスケジュールや内容について

・画面共有機能の活用を随時使ってわかりやすく！

・チャットでの質問受付（誰かスタッフかヘルプに来てもらえると良いです）

・アンケートの実施(次回集客に使えます！)

・話が脱線して本題が疎かにならないような簡単な台本を作っておく

 

 

 

 3-3.体験レッスンの実施方法について

 

オンラインと対面、どちらの形式でも実施可能な体験レッスンを用意できるとベストです。

生徒さんによっては、受講の仕方によってメリットを感じられる部分は全然違ってくるからです。小さな子供さんがいらっしゃる方は、オンラインだと効率的に受講できるし、リアルでしっかり学びたい！方には、対面形式だと安心して受講ができるもの。

 

あと、それだけじゃなく、リアルのみとなると、どうしてもエリアは限定された集客になります。

オンラインは準備も色々必要ですが、できるようになると全国や海外の方へも対象となる講座ができるので、私個人的には、両方準備することがおすすめかなと！

 

もちろん最初は、講師となるあなたが一番やりやすい方法から始めることが大切ですが、慣れてきたら、いずれはこの両方を用意できていると、スクール生の集客の幅も広がるので、是非、知っておいてくださいね。

 

 

1. オンラインの場合（zoom）

・Zoom等の使い方説明

・必要な機材リスト提供（スマホなのかPCかアイパッドなのか）

・事前ダウンロード案内（生徒さん自身もzoomアカウントが必要です）

・Wi-Fi環境の確認（ネット環境がない方の場合、長時間のオンライン受講はできません・・）

 

 

2. 対面の場合（会場を借りたりして開催するケース）

・参加者への事前連絡（場所の案内等）

・フォームでの事前の情報収集（対面で特にレッスンしたい点を押さえておく等）

 

 

 

 4.体験レッスンにつなげるSNSの運用方法について

 

Step1▷入口を整理する

 

①LINE公式アカウント

✔️友だち追加特典付き

✔️クーポン配布で即時反応

✔️24時間自動応答にするかどうかは自分のスタイルに合わせて決める

 

 

②Googleフォーム

✔️生徒さんからの詳しい希望内容を収集

✔️スマホから手軽に入力

✔️回答を自動でデータ化（集客や今後のサービスに参考になる！）

 

 

③メルマガ登録（LPから登録しやすく作っておく）

✔️無料PDF冊子のプレゼント

✔️体験レッスン優先予約権or優待価格でのレッスン受付

✔️読者限定に情報をいち早くお届け

 

 

 

Step2▷対応を自動化!

 

✔️「よくある質問」はQ &A特集などで事前に掲載

✔️体験レッスンの予約を予約サイト等で管理！

 

 

Step3▷フォロー体制を整える

 

初回お問い合わせ

　　↓

3日以内に電話orメール（LINE）案内

　　↓

1〜２週間以内に体験予約

　　↓

体験後3日以内にフォロー

 

 

このように、問い合わせから体験レッスンの予約までを「見える化」しておくことで、通常業務に追われていたとしても、常に高い品質で対応することができるようになります。特に初回の3日以内のフォローが、体験レッスンのお申し込み率だけでなく後の本命商品へのお申し込みにも、大きく左右してくるポイントです。

 

 

予約受付の仕事が「やっつけ仕事」にならないように、１件１件心を込めて対応することは大事ですが、こうした仕組みを作っておかないと、多忙を理由に対応が抜けてしまうことがあるので、是非、この流れ、作っておくことをお勧めします。

 

 

 

 

5.美容系スクールならではの差別化ポイント

 

1. 技術習得のストーリー作り

（例）

受講申し込み直後：基礎から丁寧にレッスン

↓

2ヶ月目：基本技術の徹底練習

↓

3ヶ月目：モデル施術で実践力養成

↓

卒業前：プロの技術者として自立

 

 

2. 資格取得のサポート体制の例

 

・エステティシャン資格

・ボディケア技術認定

・美容セラピスト検定

→各試験2週間前から特別対策授業を行う・・など

 

 

３. 独立開業まで徹底サポート

 

Step1：経営の基礎知識について

・開業資金の具体的な出し方

・集客動線の仕組み作りや立て方

・スタッフ育成のコツ

 

Step2：実践的なビジネス展開のサポート

・サロン見学ツアー

・卒業生（サロン経営者）とのランチ交流会等・・・

・物件選びのアドバイスについて

 

 

 

1. 検定対策を徹底強化している

JNAジェルネイル検定

・3級：基礎テクニック

・2級：サロンでの採用に必要な資格

・1級：プロとして認められるネイリスト資格

例えば、「実技試験の合格率98%達成！」など、生徒さんの実績をしっかり「数字」にして出すことも重要です！

 

 

2. サロンワークに特化した内容が詰まってる

・季節別デザイン講座

・SNSで人気のテクニック

・オリジナルアートの施術方法

 

 

3.レベルアップが同じスクールでできる

 

趣味のセルフネイルコース

↓

サロンで働ける技術習得コース

↓

開業できるプロフェッショナルコース

↓

講師ができるインストラクターコース

 

 

4.デジタル時代だから可能になった選べる「学習スタイル」

 

①教室でのリアルレッスン

・実技中心の確実な習得

・講師との直接対話

・仲間との切磋琢磨

 

②オンラインLIVEレッスン

・自宅から参加可能

・チャットで質問OK

・録画で振り返りができる！

 

③ハイブリッド受講

・実技は教室で

・理論はオンラインで学べる

・自分のペースで進められるので会社員をしながらできる！等

 

 

 

5.技術の習得効果を高める工夫

・授業の全回録画保存

・スマホでいつでも復習可能

・技術動画のスロー再生

・詳細な手順書PDF完備

 

 

 

このように、対面とオンラインのメリットを最大限に活かすことで、生徒さんお一人おひとりの目標に合わせたレッスン環境を提供することは、他校との明確な差別化が簡単に可能になります！

 

まだまだここまでしっかり準備できた美容スクールは少ないため、もし今、個人スクールをお考えの方は、とてもいいタイミングかもしれません＾＾

 

重要なのは、単なる「技術習得」だけでない、「将来のキャリアとか稼げる」までを見るサポート体制です。一番わかりやすく伝えられるのは、受講生の卒業後の具体的な状況を伝えられることも、選ばれるスクールの条件かなと思います！

 

 

 

 6.これからのスクール運営で大切なこと

 

今、美容系スクールの集客は大きな転換期を迎えている、そんな感覚を私自身感じています。今まではHPさえ作っていれば誰かしら生徒は来ていた、という方も、今はそれだけでは問い合わせすら入らない、という状態になっているからです。

 

ということは、やっぱり、SNSを活用した戦略的なブランディングが、新規生徒獲得の鍵になっていることがわかりますよね。

 

成功スクールの秘訣は、単なる情報発信をすればいいのではなくて、「生徒の成長をサポートする」という本質的な価値を、どれくらいSNSを通じて伝えられるかにあります。決して安くない自己投資先に選ぶスクールと、どんな付き合い方をしていきたいのか、生徒さん目線で情報を発信していくことができれば、

 

自然と信頼関係が育ち、「このスクールなら楽しく続けられそう・・・」「この先生、面白そう！」など、ブランドとしての一貫性を両立させることもできるようになるし、スクール運営も安定させられることが簡単になってくるというものです。

 

 

 これからスクールを始めるあなたへ

美容業界でのスクール運営は、単なる技術指導の場ではない、と私は思っています。

講師という仕事は、生徒一人ひとりの「夢の実現」をサポートする、とてもやりがいのある仕事なんです。

 

はじめは小さくても全然大丈夫です。大切なのは、あなたが経験してきたこと、そして唯一無二の強みを活かして、生徒さんに寄り添った指導を行うこと。

 

SNSを活用できれば、その想いは必ず生徒さんへ届きます。

 

技術と心を磨き続ける。そんな真摯に取り組むあなたの姿勢こそが、選ばれ続けるスクールになる第一歩なのではないかなと思うんですよね。あなたの生きてきた人生を、是非、次の世代へ引き渡せるといいですね。

 

心から応援しております＾＾

 

 

 

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スクール以外にも、サロンをリニューアルしたい、等のお悩みの方も

個別相談でいつでもお越しくださいね。

 

 

 

 

 

 

 

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